Το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα γνωρίζει ραγδαία ανάπτυξη και ολοένα περισσότερες επιχειρήσεις στρέφονται στη δημιουργία e-shop για να αυξήσουν τις πωλήσεις και την απήχησή τους. Αν σκέφτεστε να ανοίξετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι φυσικό να αναρωτιέστε ποια είναι τα πρώτα βήματα και τι απαιτείται για να δημιουργήσετε ένα e-shop που θα είναι πραγματικά αποδοτικό. Σε αυτόν τον οδηγό θα αναλύσουμε πώς να γίνει σωστή κατασκευή e-shop στην Ελλάδα, ποια είναι τα βασικά στάδια και ποιες αποφάσεις επηρεάζουν άμεσα την επιτυχία του.
Τι χρειάζεται για σωστή κατασκευή e-shop;
Η δημιουργία e-shop δεν αφορά μόνο την τεχνική του υλοποίηση. Προϋποθέτει σωστή προετοιμασία σε επιχειρηματικό, νομικό και λειτουργικό επίπεδο. Ακολουθούν τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για σωστή κατασκευή e-shop.
Βασικά βήματα για επιτυχημένη κατασκευή e-shop
Κατοχύρωση έδρας επιχείρησης
Κάθε e-shop θεωρείται εμπορικό κατάστημα και οφείλει να διαθέτει δηλωμένη έδρα στην εφορία. Ο χώρος μπορεί να είναι ιδιόκτητος ή μισθωμένος και πρέπει να είναι διαθέσιμος για ενδεχόμενο έλεγχο. Δεν επιτρέπεται να δηλωθεί ως έδρα κατοικία
Δήλωση επιχειρηματικής δραστηριότητας
Για να πραγματοποιείτε νόμιμα πωλήσεις, απαιτείται δήλωση επιχειρηματικής δραστηριότητας μέσω των κατάλληλων ΚΑΔ (εμπόριο προϊόντων μέσω διαδικτύου). Αν δεν διαθέτετε ήδη επιχείρηση, θα χρειαστεί να προχωρήσετε σε ίδρυση, όπως ατομική επιχείρηση, ΙΚΕ και άλλα. Η συμβουλή λογιστή σε αυτό το στάδιο είναι απαραίτητη.
Εύρεση προμηθευτών
Αν δεν παράγετε οι ίδιοι τα προϊόντα , τότε θα πρέπει να επιλέξετε αξιόπιστους προμηθευτές. Η επιλογή θα πρέπει να γίνεται με συγκεκριμένα κριτήρια, όπως συνέπεια στα αποθέματα, χρόνους παράδοσης και το κόστος αγοράς που επηρεάζουν άμεσα την ανταγωνιστικότητα του e-shop σας. Πολλοί προμηθευτές παρέχουν αρχεία XML ή CSV, τα οποία επιτρέπουν αυτόματη ενημέρωση προϊόντων και τιμών, εξοικονομώντας χρόνο και κόστος διαχείρισης.
Συνεργασία με εταιρεία courier
Η σωστή αποστολή των παραγγελιών αποτελεί κρίσιμο παράγοντα εμπειρίας πελάτη. Μια εταιρεία courier θα σας προσφέρει τιμοκατάλογο βάσει βάρους και όγκου. Οι τιμές αυτές ενσωματώνονται στο e-shop ώστε ο υπολογισμός μεταφορικών να γίνεται αυτόματα. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω ενός συγκεκριμένου χρηματικού ποσού , αυξάνοντας τις μετατροπές.
Επιλογή τρόπων πληρωμής
Για την σωστή κατασκευή e-shop θα πρέπει να προσφέρετε πολλαπλές επιλογές πληρωμής. Πιο αναλυτικά οι επιλογές πληρωμής που θα πρέπει να παρέχεται είναι με αντικαταβολή, πληρωμή μέσω κάρτας τραπέζης ή υπηρεσιών όπως Viva Wallet, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαρισμό και με PayPal για διεθνείς αγορές. Η πληρωμή με κάρτα θεωρείται απαραίτητη, καθώς ενισχύει την αξιοπιστία και αυξάνει τις πωλήσεις.
Επιλογή domain name
Το domain name είναι η ψηφιακή σας ταυτότητα. Θα πρέπει να είναι σύντομο, εύηχο και εύκολο να το θυμάται ο χρήστης. Είναι αυτό που πληκτρολογούν οι χρήστες για να σας βρουν στο διαδίκτυο. Συνεπώς το όνομα θα πρέπει να είναι επίσης περιγραφικό. Οι πιο συνηθισμένες καταλήξεις στην Ελλάδα είναι .gr, .com και .eu.
Λογότυπο και εταιρική ταυτότητα
Η εταιρική ταυτότητα παίζει σημαντικό ρόλο στην εμπιστοσύνη του επισκέπτη. Ένα επαγγελματικό λογότυπο και μια συνεπής αισθητική ενισχύουν το brand και επηρεάζουν θετικά την αγοραστική απόφαση. Τέλος σημαντικό είναι το λογότυπο να είναι μοναδικό και να εκφράζει έτσι τον χαρακτήρα της επιχείρησής σας.
Φωτογραφικό υλικό προϊόντων
Οι ποιοτικές φωτογραφίες είναι καθοριστικές για τις online πωλήσεις. Ειδικά σε ένα e-shop η φωτογραφία του προϊόντος και μόνο μπορεί να πείσει έναν χρήστη να το αγοράσει ή τελικά να τον απομακρύνει από το κατάστημά σας, αν είναι χαμηλής ποιότητας. Ιδανικά, χρησιμοποιήστε επαγγελματικές φωτογραφίες ή αξιόπιστο υλικό από τους προμηθευτές σας, προσαρμοσμένο στις ανάγκες του e-shop.
Κατασκευή e-shop
Η τεχνική σωστή κατασκευή του e-shop πρέπει να πληροί βασικές προϋποθέσεις. Τα χαρακτηριστικά της τεχνικής κατασκευής είναι η γρήγορη φόρτωση, δηλαδή κάτω από 3 δευτερόλεπτα, ο responsive σχεδιασμός για κινητά, η εύκολη πλοήγηση και η SEO- friendly δομή. Συνεπώς η επιλογή ενός επαγγελματία συνεργάτη για σωστή κατασκευή e-shop είναι καθοριστική καθώς επηρεάζει τόσο την απόδοση, όσο και τη μελλοντική υποστήριξη του καταστήματός σας.
Εκπαίδευση και διαχείριση e-shop
Μετά την ολοκλήρωση της κατασκευής, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να διαχειρίζεστε το e-shop σας. Αυτό περιλαμβάνει την εισαγωγή προϊόντων, τη διαχείριση παραγγελιών, τα αποθέματα και τις προσφορές. Η σωστή εκπαίδευση σας καθιστά ανεξάρτητους και αποτελεσματικούς.
Πώς να κάνετε το e-shop σας να πουλήσει;
Η κατασκευή e-shop είναι μόνο η αρχή, για να μπορέσει να αποδώσει και να δείτε τα αποτελέσματα που επιθυμείτε χρειάζεται σωστή προώθηση e-shop. Η οργανική προώθηση μέσω SEO αποτελεί έναν από τους πιο σταθερούς και αποδοτικούς τρόπους αύξησης πωλήσεων. Για αυτό λοιπόν συνίσταται να έχετε ενεργή παρουσία στα social media, Facebook, Instagram και TikTok. Παράλληλα θα πρέπει να καταχωρίσετε την επιχείρησή σας στο Google Business Profile. Μια αποδοτική στρατηγική digital marketing επίσης είναι η διαφήμιση στο Google Ads, η διαφήμιση στα social media και η συμμετοχή σε marketplaces όπως τα Skroutz, Best Prize και άλλα. Το σημαντικότερο όμως βήμα για μακροπρόθεσμα και σταθερά αποτελέσματα είναι η επένδυση σε SEO στρατηγικές. Συνεπώς, ανάλογα με τις ανάγκες σας και τους στόχους θα οργανώσετε την αποδοτικότερη στρατηγική για την επιχείρησή σας.
Συμπεράσματα
Η σωστή κατασκευή e-shop απαιτεί στρατηγική σκέψη, προγραμματισμό και συνεργασία με έμπειρους επαγγελματίες. Από τη νομική κατοχύρωση μέχρι την προώθηση, κάθε βήμα επηρεάζει την επιτυχία του εγχειρήματος.
Με τη σωστή καθοδήγηση και συνεχή εξέλιξη, ένα e-shop μπορεί να εξελιχθεί σε βασικό πυλώνα ανάπτυξης για την επιχείρησή σας. Επικοινωνήστε με την ομάδα της Hellas-web, ώστε η πολυετής εμπειρία μας να σας βοηθήσει στην δημιουργία e-shop αποδοτικού που θα εκτοξεύσει τις πωλήσεις και τα κέρδη σας.